Verzenden & retourneren

De Voordelige drogisterij verzend de pakketten met DHL. De levertijd van uw zending hangt af van de bestemming. Binnen de Benelux wordt uw pakket de volgende werkdag al geleverd.

Bezorging van pakket bij buren
Indien het pakket als gevolg van niet thuis zijn van geadresseerde niet bezorgd kan worden, kan DHL het pakket bij de buren bezorgen. De geadresseerde ontvangt hiervan een kennisgeving in de brievenbus. Bij aflevering bij de buren zullen de buren geacht worden het pakket namens de geadresseerde in ontvangst te hebben genomen en te hebben aanvaard.

Bezorging van Small-pakket in brievenbus

Pakketten van het formaat ‘small’ kunnen door DHL in de brievenbus van de geadresseerde worden afgeleverd,
waarmee de geadresseerde geacht wordt het pakket in ontvangst te hebben genomen en te hebben aanvaard.

Retourneren Let op: de retourkosten zijn voor eigen rekeningen

wanneer u uw artikel retour wilt sturen kunt u een mail sturen voor het melden van  uw retour zending.  Doe de artikelen die je terug wilt sturen terug in hun eigen verpakking en zoveel mogelijk in één doos of zak. Het product ongebruikt en in originele verpakking retourneren. Voor het retourneren van de bestelling zijn de retourkosten voor je eigen rekening. Het verwerken van een geretourneerd artikel duurt gemiddeld 7 werkdagen. 

Nadat jij je retour hebt overhandigd storten we binnen 14 werkdagen je geld terug. Zodra je retour verwerkt is, krijg je een e-mail. Als we jou hebben terugbetaald, krijg je daar ook een mailtje over.